บทนำและคำน ิยาม
ยินดีต้อนรับสู่ qua777 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") กับ qua777 ("เรา" หรือ "บริษัท") ในการใช้งานเว็บไซต์ qua777.net และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม qua777 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน พร้อมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ qua777.net และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ qua777 ให้บริการ
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ผ่านการลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีจาก qua777
- "เครดิต" หมายถึง หน่วยเงินดิจิทัลภายในระบบที่ใช้สำหรับการวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ qua777 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันต่างๆ
- "การทำเทิร์น" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนถอนโบนัสออกได้
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อปกป้องผู้ใช้งานและปฏิบัติตามแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ qua777 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับสมาชิก ดังนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือแบนจาก qua777
- ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้โดยสมบูรณ์
qua777 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นใดที่เหมาะสม เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
การสมัครและบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลผู้อื่น หรือการสร้างบัญชีแทนผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการคืนเงิน
ข้อมูลในการสมัคร
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการสมัคร
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี qua777 ต้องตรงกับชื่อจริงของสมาชิกเท่านั้น
- หากข้อมูลในบัญชีเปลี่ยนแปลง สมาชิกต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น และต้องแจ้ง qua777 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต qua777 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
การฝากและถอนเงิน
qua777 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยอย่างครบครัน ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 50 บาท
- ต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม หรือบัญชีนิติบุคคลในการโอนเงิน
- qua777 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
- เงินจะเข้าบัญชีเครดิตโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หลังยืนยันการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- qua777 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- การถอนเงินโดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที แต่ในกรณีที่ต้องตรวจสอบอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- สมาชิกที่มีโบนัสค้างอยู่ต้องทำเทิร์นให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินได้
โบนัสและโปรโมชัน
qua777 มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโบนัสให้ครบก่อนกดรับ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี/อุปกรณ์/IP
- qua777 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับมาจากการฝากที่ใช้บัตรเครดิตหรือแหล่งเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตจะถูกยกเลิกทันที
- ห้ามใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชันอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก qua777
- หากตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกงเพื่อรับโบนัส บัญชีจะถูกระงับและโบนัสทั้งหมดจะถูกยกเลิก
กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกทุกท่านเป็นไปอย่างยุติธรรมและปลอดภัย qua777 กำหนดกฎการใช้งานที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
สิ่งที่ห้ามทำโดยเด็ดขาด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนตัวเอง
- ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- ห้ามสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
- ห้ามใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- ห้ามขาย โอน หรือให้เช่าบัญชีสมาชิกแก่บุคคลอื่น
- ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกอื่น
qua777 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time หากตรวจพบการละเมิดกฎใดๆ ข้างต้น บัญชีจะถูกระงับทันทีและจะมีการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนดำเนินการต่อไป
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม qua777 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ โค้ด อินเทอร์เฟซ และสื่ออื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ qua777 หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ qua777 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การนำเนื้อหาไปใช้ในลักษณะใดก็ตามที่เป็นการหลอกลวงหรือสร้างความเสียหายต่อ qua777 ถือเป็นการละเมิดที่มีโทษทางกฎหมาย
การจำกัดความรับผิด
qua777 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงักเลย qua777 จำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของระบบอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาตามกำหนด
- การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- ความเสียหายทางอ้อม หรือผลสืบเนื่องที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้
ความรับผิดสูงสุดของ qua777 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินคงเหลือที่มีอยู่ในบัญชีสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
การระงับและปิดบัญชี
qua777 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกอื่นหรือแพลตฟอร์ม
เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนด
- ละเมิดกฎการใช้งานแพลตฟอร์มตามที่ระบุในข้อ 6
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเอาเปรียบระบบ
การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต qua777 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน qua777 จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 5 วันทำการหลังได้รับคำขอ
การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรม ผลเกม หรือการให้บริการของ qua777 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต qua777 ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมแนบหลัก ฐานประกอบ เช่น ภาพหน้าจอ เลขที่ธุรกรรม และวันเวลาที่เกิดเหตุ
- ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
- หากการแก้ไขในระดับซัพพอร์ตไม่เป็นที่พอใจ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริหารได้
- qua777 จะพิจารณาและตัดสินใจขั้นสุดท้ายภายใน 7 วันทำการ
- การตัดสินใจของ qua777 ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ qua777 ดำเนินการอยู่ สมาชิกยอมรับว่าข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการพิจารณาภายใต้กฎหมายดังกล่าว
การแก้ไขข้อกำหนด
qua777 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงาน qua777 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ